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Dokumente wie Reisepässe können rund um die Uhr abgeholt werden
Eine weitere Abholoption steht Potsdams Einwohnern beim Beantragen eines Reisepasses, Kinderreisepasses, eines vorläufigen Reisepasses oder eines vorläufigen Personalausweises zur Verfügung: Die Dokumentenstation des Bürgerservicecenters der Landeshauptstadt Potsdam ist eröffnet worden. „Mit der Dokumentenstation erweitern wir gebührenfrei den Service für Potsdamer Bürgerinnen und Bürger“, sagt Oberbürgermeister Mike Schubert (SPD). „Digitale Möglichkeiten wie diese werden es insbesondere Berufstätigen erleichtern, außerhalb der Öffnungszeiten an ihre Personaldokumente zu gelangen.“ Parallel dazu gibt es die direkte Abholmöglichkeit im Bürgerservicecenter und das Beauftragen eines Fahrradkuriers.
Die Dokumentenstation wurde errichtet, um Bürgern die Möglichkeit zu geben, ihre Dokumente – abgesehen vom Personalausweis – rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche abholen zu können. Dazu stehen in der Station 156 Fächer zur Reservierung bereit. Aus Sicherheitsgründen wurde die Station in der Nähe der Wache errichtet. Sie ist über die Einfahrt Hegelallee zu erreichen und steht rechter Hand nach der Durchfahrt vor dem Haus 6. Sie ist barrierefrei zugänglich.
Wie eine Packstation
Die Dokumentenstation funktioniert ähnlich wie eine Packstation. Wer sein Dokument an der Station abholen möchte, kann dies beim Beantragen der Dokumente im Bürgerservicecenter angeben. Nach Prüfung der erforderlichen Voraussetzungen werden persönliche Daten wie E-Mail-Adresse und Fingerabdruck in ein webbasiertes System aufgenommen. Alle weiteren Informationen erhalten Nutzer per E-Mail. Wurde das Dokument zur Abholung in die Dokumentenstation eingelegt, wird ein Abholcode ebenfalls per Mail verschickt. Der Zugang zum Dokument an der Station erfolgt mittels Abholcode und Fingerabdruck. Die Dokumente müssen dann innerhalb von sieben Tagen abgeholt werden. Geschieht das nicht, wandern die Dokumente zurück ins Bürgerservicecenter und liegen dort nach vorheriger Terminvereinbarung zur Abholung bereit. Das Abholen eines Personalausweises sowie anderer Dokumente ist derzeit zwar noch nicht möglich, wird nach Angaben der Stadtverwaltung jedoch geprüft.
