Hamsterkäufe verzögern Lieferungen

Hamsterkäufe verzögern Lieferungen

Alles leergekauft und die Lieferungen stocken: Jacqueline Meinke kann in ihrem Edeka-Markt in Babelsberg die Regale nur noch teilweise befüllen. Die Kunden kaufen anders ein als in normalen Zeiten, sagt sie. Das Bevorraten führt mittlerweile überall zu Engpässen, weil der Lieferverkehr aus den Lagern nicht mehr nachkommt. Rücksicht und Solidarität sind jetzt besonders gefragt.

Einkaufsservice gegen Spende

Olaf Hölzel bietet einen neuen Einkaufsservice auf Spendenbasis für Menschen an, die ihre Wohnung während der Corona-Pandemie nicht verlassen wollen oder können. Foto: privat

Potsdam. Keine leichten Zeiten für Supermarktmitarbeiter: Nach dem Run auf besonders beliebte Artikel wie Konserven und das mittlerweile zum Spott gewordene Toilettenpapier stehen Nahversorger nun vor einem neuen Problem. Die Lieferketten funktionieren nur noch zögerlich. Das Hamstern der letzten Wochen hat die Lager zwar nicht leergefegt, aber der Nachschub per Lkw kommt nur langsam an. Denn auf einen solchen Ansturm war niemand vorbereitet.

Da ihre Mitarbeiter mit dem Auffüllen der Regale schon in der vergangenen Woche nicht mehr fertig wurden, hat die Inhaberin des Edeka-Marktes im Babelsberger Weberpark, Jacqueline Meinke, seit Wochenanfang konsequent die Öffnungszeiten geändert. Der Markt, der in normalen Zeiten ab 8 Uhr geöffnet ist, lässt Kunden jetzt erst zwei Stunden später eintreten, und dann wird abgezählt, denn es sollen sich nicht zu viele Personen gleichzeitig im Laden aufhalten.

Doch trotz der langen Schlangen, die sich jetzt regelmäßig vor der Tür bilden, haben noch nicht alle das Prinzip verstanden. Eine offensichtlich von dem plötzlichen Kitaausfall überforderte junge Mutter stachelte am Mittwoch ihr kleines Kind geradezu an, auf andere Kunden zuzugehen - ohne dabei zu verstehen, dass sie ihre eigene Tochter einer Ansteckungsgefahr aussetzt.

Dass die Kassiererinnen trotz des wachsenden Stresses Ruhe und Humor behalten, grenzt an ein Wunder. Denn sie sind auch an erster Stelle, wenn Kunden ihren Frust über ausverkaufte Waren kundtun. Nicht alle nehmen es gelassen hin, wenn sie durch mehrere Läden laufen müssen und trotzdem keinen Erfolg haben. Dennoch geben sich die Mitarbeiter trotz der nicht immer einfachen Lage überall große Mühe, für ihre Kunden die notwendigen Waren bereitzustellen.

Jacqueline Meinke sieht noch einen anderen Grund für das veränderte Verhalten der Kunden: Weil plötzlich alle zuhause sind, muss für die Kinder mittags gekocht werden. Nur wenige Familien sind daran gewöhnt, deshalb sind die benötigten Mengen schwer einzuschätzen - und viele Eltern können auch einfach nicht kochen.

Für ältere Kunden hat Meinke eine Lösung gefunden, die ihnen den Weg in den Markt erspart. Neben Senioren kaufen im Babelsberger Supermarkt auch gern mobilitätseingeschränkte Bewohner des nahen Oberlinhauses ein. Das gehe jetzt nur noch in Begleitung, da die Mitarbeiter ihnen momentan nicht helfen können, sagt Meinke. Für alle anderen kommt ihr ein neuer Lieferservice gerade recht. Den hat Immobilienmakler Olaf Hölzel eingerichtet. Da ihm sowohl als Makler als auch in seiner zweiten Beschäftigung als Kite-Trainer zurzeit die Aufträge ausbleiben, hat er sich entschieden, dort zu helfen, wo sein Einsatz wirklich gebraucht wird. Ab sofort bietet er Menschen, die zu einer Risikogruppe gehören und nicht selbst einkaufen gehen können, einen Lieferservice auf Spendenbasis an. Interessierte können ihn einfach anrufen und sogar am Telefon mit ihm durch den Laden gehen. Denn es sei schließlich auch wichtig, dass jeder bekomme, was er selbst kaufen würde, sagt Hölzel. Seinen Lieferdienst stellt er auch Unternehmen zur Verfügung, dort allerdings gegen Festpreis. 

Vonseiten der Zulieferer hieß es am Mittwoch nach wie vor, die Lager seien gut gefüllt, aber auch hier arbeiten mittlerweile alle am Limit, um die jetzt viel häufigeren Lieferungen bewältigen zu können. sg


Zu erreichen ist Olaf Hölzel unter 0170 / 2716478 oder per E-Mail an hoelzelmail@gmail.com.

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