Maerker wird zum Erfolgsmodell

Potsdam.

Das Bürgerportal Maerker hat wieder Zuwachs bekommen. Innenstaatssekretärin Katrin Lange schaltete am auf der Informationstechnikmesse CeBIT in Hannover vier weitere Kommunen online. Mit den Städten Angermünde und Fürstenwalde sowie den Ämtern Odervorland und Joachimsthal beteiligen sich nunmehr 97 Ämter, amtsfreie Gemeinden und Städte an dem kostenlosen Portal. Das ist fast die Hälfte aller Kommunen des Landes.

Maerker wurde im September 2009 gemeinsam vom Innenministerium Brandenburg und dem Städte- und Gemeindebund Brandenburg ins Leben gerufen. Lange, die derzeit auch Vorsitzende des IT-Planungsrates von Bund und Ländern ist, nannte Maerker ein „Erfolgsmodell für den direkten Dialog einer Kommune mit ihren Bürgern - einfach und unbürokratisch. Hier sieht man, wie Digitalisierung in der Verwaltung funktionieren kann.“

Über Maerker können Bürger ihren Kommunen Probleme von gefährlichen Schlaglöchern, wilden Mülldeponien, defekten Straßenbeleuchtungen bis hin zu Barrieren für ältere oder behinderte Menschen mitteilen. Die teilnehmenden Kommunen haben sich verpflichtet, innerhalb von drei Werktagen über das weitere Vorgehen zu informieren, wobei ein einfaches Ampelsystem im Netz schnellen Überblick schafft.  

Über Maerker wurden seit dem Start des Portals fast 63.000 Hinweise an die beteiligten Kommunen gesendet. Seit Februar 2012 unterstützt auch die Deutsche Bahn das Portal. Sie hat einen festen Ansprechpartner für alle Maerker-Kommunen eingerichtet, der auf dem Portal eingegangene Beschwerden zu Ärgernissen auf dem Bahngelände entgegennimmt. red

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